Ausbildung
Kaufmann / Kauffrau Dialogmarketing
Licence to Call
Deine Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann für Dialogmarketing
Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und kommunizierst gerne übers Telefon? Dann werde Kaufmann/ Kauffrau für Dialogmarketing bei der Kreissparkasse Walsrode!
Unsere Kaufleute für Dialogmarketing stehen täglich in telefonischem Kontakt mit unseren Kunden. Zu ihren Aufgaben gehören der Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen sowie die Gewinnung neuer Kunden und die Betreuung bestehender Kunden.
In Deiner 3-jährigen Ausbildung durchläufst du alle relevanten Bereiche wie das Kundenservicecenter, das Vertriebsmanagement und lernst auch unsere Geschäftsstellen vor Ort kennen.
Wir freuen uns auf kommunikationsstarke Talente mit Spaß am Umgang mit Menschen! Bewirb Dich jetzt für eine abwechslungsreiche Ausbildung mit Perspektive bei der Kreissparkasse Walsrode.
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Erfahrungsberichte
DIE KUNDEN-QUEEN
Mein Name ist Larissa, ich bin Azubi zur Kauffrau für Dialogmarketing bei der Kreissparkasse Walsrode. In meiner Ausbildung habe ich jeden Tag viel Kundenkontakt – und der läuft bei uns vor allem übers Telefon.
Das Telefon war für mich schon immer mehr als nur ein Gebrauchsgegenstand. Schon als Kind habe ich stundenlang mit meinen Freundinnen telefoniert. Später dann der regelmäßige Plausch mit Oma und Opa. Ich liebe es einfach, mich übers Telefon mit anderen auszutauschen.
Umso glücklicher bin ich, dass in meiner Ausbildung zur Kauffrau für Dialogmarketing die Telefonie eine so zentrale Rolle spielt. Ich führe viele Beratungsgespräche mit Kunden und bearbeite ihre Anliegen. Das persönliche Gespräch ist einfach durch nichts zu ersetzen!
Für mich ist klar: ich komme in meiner Ausbildung zur Kauffrau für Dialogmarketing total auf meine Kosten. Ich kann meine Leidenschaft fürs Telefonieren ideal mit dem Beruf verbinden. Danke, KSK Walsrode!
– Johanna C.
DER TELEFONJOKER
Ich bin Sipan und mache eine Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing bei der Kreissparkasse Walsrode. In Zeiten, wo immer mehr Kunden ihre Bankgeschäfte online oder am Telefon erledigen, wird die persönliche Kundenansprache immer wichtiger.
Als Azubi habe ich täglich viel Kundenkontakt am Telefon und betreue die Online-Kanäle der Sparkasse. Ich führe Beratungsgespräche, bearbeite Anfragen und kümmere mich um Werbeaktionen. Oft bin ich der erste Ansprechpartner, wenn Kunden mit der Sparkasse in Kontakt treten.
Diese verantwortungsvolle Aufgabe spornt mich an und ich fühle mich als wertgeschätztes Mitglied des Teams. Durch meine Tätigkeit repräsentiere ich die Sparkasse nach außen und trage zu einem positiven Bild in der Öffentlichkeit bei.
Die Sparkasse hat erkannt, dass in der heutigen Zeit der persönliche Kundenkontakt über Telefon und Online-Kanäle immer wichtiger wird. Mit meiner Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing bin ich für diese Zukunft bestens gerüstet.
– Baris S.
Deine Vorteile
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bei der Kreissparkasse Walsrode
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Deine Bewerbung bei der Kreissparkasse Walsrode
Online-Bewerbung
Wir möchten Dich gerne kennenlernen. Dazu bitten wir Dich, unseren Online-Fragebogen auszufüllen. Das dauert etwa 30 Minuten. Mit Deinen persönlichen Zugangsdaten kannst Du die Eingabe jederzeit abbrechen und später fortsetzen.
Online-Test
Hier kannst Du schon einmal zeigen, was Du kannst. Punkte im Online-Test mit Deinen Stärken!
Gespräch
Das erste Kennenlernen für unseren gemeinsamen weiteren Weg. Wir freuen uns auf Dich!
Feedback
Wie sieht Dein optimaler Start ins Berufsleben aus? Gemeinsam planen wir die folgende Zeit.
F.A.Q.
Alles, was Du wissen möchtest
Wie lange dauert die Ausbildung?
Die Ausbildung zum Kaufmann/zur Kauffrau für Dialogmarketing ist auf drei Jahre angelegt.
Wie läuft meine Ausbildung ab?
Deine Ausbildung ist eine Kombination aus betrieblicher und schulischer Ausbildung – Theorie und Praxis greifen ineinander.
Du durchläufst alle ausbildungsrelevanten Abteilungen der Kreissparkasse Walsrode wie Kundenservicecenter und Vertriebsmanagement und lernst auch Geschäftsstellen vor Ort kennen.
Den theoretischen Teil Deiner Ausbildung lernst Du an der Berufsschule in Neustadt am Rübenberge im Teilzeitunterricht.
Welche Prüfungen muss ich ablegen?
Die Abschlussprüfung zum Kaufmann oder zur Kauffrau für Dialogmarketing vor der IHK setzt sich aus zwei Teilen zusammen: einem schriftlichen und einem praktischen Teil.
Im schriftlichen Teil werden Fragen zu Themen wie Dialogmarketing-Projekte, Kundenbeziehungsprozesse, Wirtschafts- und Sozialkunde gestellt.
Der praktische Teil besteht aus einem Fachgespräch oder einer Präsentation über ein Dialogmarketingprojekt, das der Azubi durchgeführt hat.
Welche Anforderungen müssen zukünftige Azubis erfüllen?
Das erwarten wir von unseren angehenden Kaufleuten für Dialogmarketing:
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen
- Du arbeitest gerne eigenständig und in einem Team
- Du schaffst es eine Gesprächsatmosphäre positiv zu gestalten
- Du telefonierst gerne und neue Medien sind kein Fremdwort für Dich
- Du hast mindestens den Sekundarabschluss I (Realschule)
noch mehr
fragen?
deine ansprechpartnerin
Medlin Tuac hilft Dir weiter und beantwortet gerne alle Fragen zu Deiner Bewerbung und zu den verschiedenen Ausbildungsgängen in der Kreissparkasse Walsrode.
Telefon: 05161 601-213
E-Mail: medlin.tuac@ksk-walsrode.de
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keting
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Mein Name ist Larissa, ich bin Azubi zur Kauffrau für Dialogmarketing bei der Kreissparkasse Walsrode. In meiner Ausbildung habe ich jeden Tag viel Kundenkontakt – und der läuft bei uns vor allem übers Telefon.
Das Telefon war für mich schon immer mehr als nur ein Gebrauchsgegenstand. Schon als Kind habe ich stundenlang mit meinen Freundinnen telefoniert. Später dann der regelmäßige Plausch mit Oma und Opa. Ich liebe es einfach, mich übers Telefon mit anderen auszutauschen.
Umso glücklicher bin ich, dass in meiner Ausbildung zur Kauffrau für Dialogmarketing die Telefonie eine so zentrale Rolle spielt. Ich führe viele Beratungsgespräche mit Kunden und bearbeite ihre Anliegen. Das persönliche Gespräch ist einfach durch nichts zu ersetzen!
Für mich ist klar: ich komme in meiner Ausbildung zur Kauffrau für Dialogmarketing total auf meine Kosten. Ich kann meine Leidenschaft fürs Telefonieren ideal mit dem Beruf verbinden. Danke, KSK Walsrode!
– Johanna C.
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Ich bin Sipan und mache eine Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing bei der Kreissparkasse Walsrode. In Zeiten, wo immer mehr Kunden ihre Bankgeschäfte online oder am Telefon erledigen, wird die persönliche Kundenansprache immer wichtiger.
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Diese verantwortungsvolle Aufgabe spornt mich an und ich fühle mich als wertgeschätztes Mitglied des Teams. Durch meine Tätigkeit repräsentiere ich die Sparkasse nach außen und trage zu einem positiven Bild in der Öffentlichkeit bei.
Die Sparkasse hat erkannt, dass in der heutigen Zeit der persönliche Kundenkontakt über Telefon und Online-Kanäle immer wichtiger wird. Mit meiner Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing bin ich für diese Zukunft bestens gerüstet.
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